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Le contenu de ce site web a été élaboré par  Flanders DC, MAD Brussels en WBDM (Wallonie-Bruxelles Design/Mode)  (ci-après les « promoteurs ») dans le but de soutenir les entrepreneurs belges du secteur créatif. Si vous avez des questions, des remarques ou des plaintes, veuillez les adresser à info@ikkoopbelgisch.be.  

En consultant ou en utilisant ce site, vous acceptez la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation décrites dans cet avis de non-responsabilité.
 

À propos de cette politique de confidentialité

Les promoteurs accordent de l'importance à votre vie privée. C'est pourquoi nous tenons à expliquer aux utilisateurs de ce site web notre façon de traiter les données collectées et vos droits y afférents. 

Parcourez attentivement cette politique et n'hésitez pas à nous adresser vos questions ou remarques. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services des promoteurs.

  • Les services en ligne des promoteurs : sites web, applications et services Internet qui vous donnent accès au contenu des promoteurs ;
  • Tous les autres services avec lesquels vous entrez en contact, tels que les campagnes de communication, les concours, les événements…

Cette politique de confidentialité relève de la responsabilité de Flanders DC, ayant son siège social à Diestsevest 76, 3000 Leuven. En cas de questions, remarques ou plaintes, vous pouvez les adresser à l'adresse e-mail susmentionnée.

Il se peut que nous soyons amenés à modifier notre politique à certains moments. Les conditions adaptées seront communiquées le plus clairement possible et prendront effet dès le moment de leur communication. En cas de modifications importantes, nous vous informerons personnellement du mieux possible et, le cas échéant, nous demanderons à nouveau votre consentement.

La collecte de données à caractère personnel

Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel ?
Nous collectons vos données à caractère personnel afin de pouvoir vous proposer des services encore meilleurs. Grâce à toute une série de données à caractère personnel, nous apprenons à mieux connaître nos utilisateurs et pouvons veiller à adapter au mieux nos services à vos besoins. En outre, ces données à caractère personnel nous permettent d'entrer facilement en contact avec vous. 

Si, en tant que marque, entreprise, entrepreneur, designer ou créatif belge, vous fournissez des informations pour être repris sur ce site web, nous utiliserons ces données pour informer les visiteurs du site à propos de votre offre. 

De quelles données s'agit-il ?
La plupart des informations sur ce site web sont disponibles sans que des données à caractère personnel ne doivent être fournies. Des données à caractère personnel vous seront uniquement demandées lorsque vous souhaitez nous contacter, demander certains produits (physiques ou numériques), ou lorsque vous désirez vous inscrire en tant que marque, entreprise, entrepreneur, designer ou créatif belge pour être repris dans la base de données. Il s'agit par exemple de vos nom et prénom, de votre adresse e-mail, de votre adresse postale et de votre numéro de téléphone, que nous enregistrons afin de pouvoir vous contacter plus facilement. Nous enregistrons également votre adresse IP, afin de pouvoir vérifier votre identité et mémoriser vos préférences. Nous enregistrons en outre des données de journalisation (pages ouvertes, date et heure de votre visite, navigateur…) et les données de votre appareil (adresse IP, marque, modèle, système d'exploitation…). 

De cette manière, nous pouvons adapter nos services en fonction de vos besoins et intérêts. Vous recevez donc du contenu qui vous est spécifiquement pertinent, et nous recevons plus d'informations sur la manière dont nos services sont utilisés. Nous utilisons également des cookies et technologies apparentées. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre politique relative aux cookies. 

Concrètement, nous enregistrons les données suivantes :

  • Nom/nom de la marque, du produit ou de l'entreprise
    Afin d'assurer le suivi optimal de votre page personnelle.
  • Nom et prénom
    Afin de pouvoir personnaliser nos prochaines communications, nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel. Celles-ci sont évidemment nécessaires pour pouvoir enregistrer vos questions ou commandes.
  • Adresse et domicile
    La plupart des services et outils sont mis à disposition via le site web ou par e-mail, mais nous envoyons également certaines informations à l'adresse de votre domicile.
  • Numéro de téléphone
    Il se peut que nous devions vous contacter à propos de votre commande. Nous vous appellerons certainement en cas de questions au sujet d'une commande ou pour son suivi. 
  • Nom de l'entreprise, site web, numéro d'entreprise et autres informations commerciales
    Si vous utilisez nos services en tant que professionnel, nous vous demanderons des données telles que votre site web et vos points de vente pour pouvoir vous identifier en tant que tel, pour pouvoir en tenir compte au niveau de nos services et pour pouvoir publier ces données si vous y avez consenti. 
  • Adresse IP
    Dans la mesure du possible, nous enregistrons également votre adresse IP pour des raisons de sécurité.
  • Adresse e-mail
    Certains services ou outils sont mis à disposition par e-mail. Vous recevrez également nos newsletters par e-mail. Si vous préférez cependant ne plus recevoir de mailings, vous pouvez vous désinscrire facilement via le lien de désinscription présent dans la newsletter.
  • Langue
  • Informations professionnelles disponibles publiquement
    Si la réalisation de nos services l'exige, nous nous réservons le droit de rechercher et documenter des informations disponibles publiquement à propos de vous ou de votre entreprise (par exemple sur votre propre site web, au sein de la Banque-Carrefour des Entreprises, de la Centrale des bilans de la Banque nationale, etc.).

Comment les promoteurs traitent-ils vos données ?
Les données vous concernant que nous collectons sont enregistrées dans notre système et traitées conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 et à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel. Les promoteurs adoptent les plus grandes mesures de sécurité pour éviter que des tiers abusent de vos données à caractère personnel. En cas d'atteinte à nos systèmes IT, les promoteurs entreprendront immédiatement toutes les actions possibles afin de limiter les dommages au maximum. 

Les promoteurs vous fournissent les garanties suivantes :

Vos données à caractère personnel sont uniquement collectées et traitées pour vous fournir les informations ou les services que vous demandez (sur la base de votre consentement et/ou de l'exécution d'un contrat) ou pour surveiller votre comportement de visiteur afin de pouvoir optimiser nos services (sur la base d'un intérêt légitime).

Le traitement de vos données à caractère personnel reste limité à l'objectif poursuivi. Les données ne sont enregistrées que le temps nécessaire à la fourniture de nos services, conformément aux principes du RGPD, ou durant le temps nécessaire à la satisfaction des exigences légales (notamment dans le domaine de la comptabilité).  
Vos données à caractère personnel sont uniquement communiquées à des tiers qui collaborent aux services fournis via ce site web, au sein de l'Espace économique européen. Les promoteurs exigent de ces destinataires qu'ils prennent les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel. 

En saisissant vos données sur le site web, vous acceptez que les promoteurs les enregistrent sur les serveurs étant la propriété ou sous le contrôle des promoteurs ou de leurs sous-traitants. Vous nous autorisez en outre à enregistrer, utiliser et scanner des copies de vos données durant un temps limité pour un entretien technique ou pour tester et améliorer le site web.

Si vous pensez que vos données personnelles sont traitées de manière erronée, vous avez toujours la possibilité d'introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données. 

Données à caractère personnel que nous recevons de tiers
Lorsque vous vous connectez à nos services via votre compte d'un média social, vous consentez à ce que ce média partage avec nous vos données à caractère personnel. Il s'agit de données de base telles que vos nom, adresse e-mail, date de naissance, domicile et sexe, mais aussi de données relatives à votre comportement sur les réseaux sociaux. Vous pouvez gérer les possibilités de partage de vos données à caractère personnel via les paramètres du média social concerné.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

  • Pour pouvoir vous proposer nos services de manière qualitative.
  • Pour pouvoir vous proposer un contenu et des publicités personnalisés.
  • Pour pouvoir vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré.
  • Pour pouvoir analyser et améliorer nos services.
  • Pour pouvoir vous tenir au courant de notre offre.

Vos données à caractère personnel sont-elles transmises à des tiers ?
Nous ne revendrons pas sans raison vos données à des tiers, mais des tiers auront dans certains cas accès à vos données, tels que

  • Les réseaux sociaux ;
  • Les prestataires de services des promoteurs, tels que les fournisseurs d'IT et d'infrastructure ;
  • Les organisations partenaires qui organisent un service avec nous. Dans ce cas, cela figure toujours à l'endroit où vos données sont demandées ;

Comment pouvez-vous demander vos données à caractère personnel et les consulter ou les supprimer ?
Vous pouvez consulter à tout moment les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant et en vérifier l'exactitude. Si vous souhaitez consulter, modifier ou faire effacer de notre système vos données à caractère personnel, veuillez adresser votre demande à info@ikkoopbelgisch.be.

Conditions d'utilisation de ce site web

L'utilisation de ce site est soumise au respect des conditions générales décrites ci-après. Vous êtes censé en prendre connaissance et accepter les conditions générales sans aucune réserve.

Utilisation du site web
Les promoteurs accordent une grande attention et beaucoup de soin au site web, et veillent à ce que toutes les informations soient les plus complètes, correctes, compréhensibles, précises et à jour. Malgré tous les efforts constamment déployés, les promoteurs ne peuvent pas garantir que les informations mises à disposition sont complètes, correctes, précises ou à jour. Si les informations fournies sur le site présentent des lacunes, les promoteurs feront tous les efforts possibles pour les corriger au plus vite.

Hyperliens et renvois
Sur le site web, vous trouverez des liens vers des sites web gérés par des tiers. Les promoteurs ne disposent pas de possibilité de contrôle sur le plan technique ou du contenu ni d'autorité. Aussi, ils ne peuvent pas vous fournir de garantie quant à l'exhaustivité ou l'exactitude du contenu, ni quant à la disponibilité de ces sites web et sources d'information. Malgré nos efforts en vue de nous assurer que tous les sites web repris dans la base de données répondent aux critères d'admission, nous ne fournissons aucune garantie juridique à cet égard. Les hyperliens renvoyant vers d'autres sites ne cautionnent en rien les sites extérieurs ou leur contenu. Les liens vous sont proposés à titre d'information et pour votre confort d'utilisation. Les promoteurs déclinent par conséquent toute responsabilité pour les dommages directs ou indirects découlant de la consultation ou de l'utilisation de sites web extérieurs et de leur contenu.

Responsabilité du site web
Sur le site web, vous trouverez des informations fournies par des tiers. Les promoteurs déclinent toute responsabilité sur la base du contenu du site web. Le fait d'être mentionné sur le site web n'offre aucune garantie de qualité. Les promoteurs s'engagent à retirer les entreprises qui ne répondent plus aux critères, mais ils n'interviennent pas en cas de discussion sur la qualité.

Droits de propriété intellectuelle
La site web a été développé par Flanders DC et est basé sur la législation belge et du Benelux en matière de propriété intellectuelle. Flanders DC conserve tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au site web et aux informations mises à disposition. Aucun élément du contenu du site web ne peut être repris sans l'autorisation des promoteurs. Des efforts ont été consentis pour obtenir l'autorisation des parties intéressées quant à l'utilisation des textes et images. Si vous estimez pouvoir faire valoir des droits sur certains éléments, nous vous invitons à contacter les promoteurs via info@ikkoopbelgisch.be.

Vous avez le droit de consulter les informations disponibles sur le site web, de les télécharger et de les reproduire pour un usage privé, à condition de mentionner la source, conformément aux dispositions de la loi du 30 juin 1994 relative au droit d'auteur et aux droits voisins. Cette autorisation ne s'applique toutefois pas aux textes pour lesquels des restrictions d'utilisation sont explicitement mentionnées. Pour la reproduction ou l'utilisation des informations multimédias (sons, images, logiciels, etc.), une autorisation préalable est toujours requise. En ce qui concerne la reproduction des informations, veuillez contacter le gestionnaire du site via info@ikkoopbelgisch.be.
 

Mise à jour de cette déclaration de confidentialité et des conditions d'utilisation

Dans certains cas, nous mettrons à jour cette déclaration de confidentialité et les conditions d'utilisation à la suite de services modifiés, du feed-back de clients ou de modifications de la législation relative à la vie privée.

Dernière mise à jour : 26/05/2020.

Préférences en matière de cookies

Au cours d'une visite sur le site web, des cookies sont installés sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil mobile. 
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte que nous enregistrons sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous visitez le site. 
Les cookies sont généralement utilisés pour optimiser le fonctionnement des sites web, pour suivre les actions des visiteurs du site, pour enregistrer les informations de connexion, etc. Il existe différents types de cookies qui peuvent être distingués selon leur origine, leur fonction et leur durée de vie. 
Retrouvez davantage d'informations à propos des cookies sur www.aboutcookies.org. 
Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?
Nous utilisons tout d'abord des « cookies internes ». Ce sont des cookies techniques utilisés par le site web et qui ont pour objectif d'assurer un fonctionnement optimal du site. Par exemple : des réglages que l'utilisateur a effectués sur le site lors de visites précédentes ou un formulaire prérempli avec les données que l'utilisateur a complétées lors de visites précédentes.
Nous utilisons en outre un certain nombre de « cookies tiers ». Ce sont des cookies techniques utilisés par des tiers et qui ont pour objectif de nous informer sur votre comportement de navigation et vos données techniques. 
Quelles sortes de cookies existe-t-il et à quoi servent-ils ?
Nous pouvons répartir les cookies que nous utilisons en quatre catégories :
1. Cookies essentiels
Il s'agit de cookies nécessaires au bon fonctionnement d'un site web. Ils garantissent des fonctions de base comme la navigation entre les pages, la sécurité et le temps de chargement.
2. Cookies fonctionnels
Ce sont des cookies qui enregistrent des informations sur vos choix et préférences sur un site web. Ils enregistrent par exemple votre choix de langue, vos données de connexion ou la région où vous habitez.
3. Cookies analytiques
Les cookies analytiques collectent des informations sur le comportement des visiteurs sur le site et les performances de ce dernier. Sur la base des résultats, le site peut être amélioré pour que les utilisateurs bénéficient d'une meilleure expérience d'utilisation.
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  • Type : interne
  • Sorte : cookie essentiel
  • Durée de vie : session
  • Objectif : ce cookie permet la communication entre le serveur web et le navigateur et enregistre des informations temporaires sur votre session. Ceci permet par exemple de ne pas devoir compléter à nouveau tout un formulaire lorsque vous rechargez la page ou commettez une erreur.

__utmb (Google Tag Manager)

  • Type : tiers
  • Sorte : cookie analytique
  • Durée de vie : 30 minutes
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  • Objectif : détermine de nouvelles sessions et visites

​​__utmc (Google Tag Manager)

  • Type : tiers
  • Sorte : cookie analytique
  • Durée de vie : session
  • Vie privée : https://policies.google.com/privacy
  • Objectif : fonctionne avec le cookie __utmb pour identifier les nouvelles sessions des visiteurs qui reviennent

__utmt_XX (Google Tag Manager)

  • Type : tiers
  • Sorte : cookie analytique
  • Durée de vie : 10 minutes
  • Vie privée : https://policies.google.com/privacy
  • Objectif : ralentit la vitesse de recherche et limite la collecte de données sur les sites très fréquentés

__utmz (Google Tag Manager)

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  • Sorte : cookie analytique
  • Durée de vie : 6 mois
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  • Objectif : identifie la source qui vous a conduit à notre site web

__utma (Google Tag Manager)
Type : tiers

  • Sorte : cookie analytique
  • Durée de vie : 2 ans
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SSID, SID, SAPISID, APISID, HSID, SS, NID, SIDCC (google.com)

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  • Sorte : cookies analytiques et fonctionnels
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NID, SID, APISID, 1P_Jar (google.com)

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